গ্রাহক সেবা ও স্বচ্ছতা

যোগাযোগ ও কারিগরি সহায়তা

আমরা ব্যবহারকারীদের দ্রুত ও আন্তরিক সহায়তা প্রদান করি। কারিগরি ত্রুটি, কপিরাইট নোটিশ বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সরাসরি বার্তা পাঠান

• উত্তরের সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা

নিচের ফর্মটি পূরণ করুন যাতে আপনার অনুরোধ সংশ্লিষ্ট বিভাগের নিকট পৌঁছায়।

বিভাগীয় ইমেইল তালিকা

গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত হেল্পডেস্ক
ট্রান্সক্রিপ্ট সংগ্রহ ও SRT সংক্রান্ত সহায়তার জন্য:
[email protected]
গোপনীয়তা সুরক্ষা কর্মকর্তা
GDPR ও ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে:
[email protected]
DMCA কপিরাইট এজেন্ট
কপিরাইট লঙ্ঘনের আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য:
[email protected]
বিজ্ঞাপন ও বাণিজ্যিক অংশীদারিত্ব
Google AdSense ও বিজ্ঞাপনী সহযোগিতার জন্য:
[email protected]

পরিচালক সংক্রান্ত তথ্য ও সময়সূচি

  • Entity: YouTube Transkript (ডিজিটাল ইউটিলিটি প্ল্যাটফর্ম)
  • Official Domain: youtubetranskript.com
  • Jurisdiction: জার্মানি / ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU)
  • Desk Hours: সোমবার – শুক্রবার, ০৯:০০ – ১৮:০০ CET
  • Response SLA: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তরের নিশ্চয়তা

যোগাযোগের পূর্বে জেনে নিন

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত সমাধান:

  • সাবটাইটেল পাওয়া যায়নি: ভিডিও নির্মাতা ক্যাপশন বন্ধ রেখেছেন অথবা প্রসেসিং এখনো সম্পন্ন হয়নি।
  • প্রাইভেট ভিডিও: শুধুমাত্র পাবলিক ও উন্মুক্ত ভিডিওর সাবটাইটেল ট্রান্সক্রাইব করা সম্ভব।
সকল সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) দেখুন →