Support & Feedback

Wir sind für dich da

Hast du Fragen zu einem Transkript, einen Fehler entdeckt oder eine Idee für neue Funktionen? Schreib uns einfach eine Nachricht.

Nachricht senden

Fülle das Formular aus – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Direkter Kontakt

AntwortzeitIn der Regel innerhalb von 24–48 Stunden
Urheberrecht / DMCABitte Video-URL und Inhabernachweis beifügen

Vor deiner Anfrage

Häufige Ursachen für Probleme mit Transkripten:

  • „Keine Untertitel verfügbar“: Der Ersteller hat Untertitel deaktiviert oder die automatische Spracherkennung von YouTube hat das Video noch nicht verarbeitet.
  • Private Videos: Es können nur öffentliche Videos ohne Login transkribiert werden.
  • Livestreams: Transkripte für Streams stehen erst nach Ende der Übertragung und Verarbeitung durch YouTube bereit.
Zu den häufig gestellten Fragen →