Layanan Pengguna & Transparansi

Kontak & Dukungan Teknis

Kami berkomitmen menyediakan komunikasi yang transparan dan tanggap. Untuk bantuan teknis, notifikasi DMCA, hak privasi data, atau kerja sama periklanan, tim kami siap membantu.

Kirim Pesan Langsung

• Respon SLA: 24–48 Jam

Lengkapi formulir di bawah ini. Pesan Anda akan diarahkan ke departemen terkait.

Direktori Departemen Resmi

Pusat Bantuan & Dukungan Teknis
Untuk bantuan ekstraksi transkrip dan unduhan SRT:
[email protected]
Petugas Perlindungan Data (GDPR)
Untuk permintaan hak akses data dan kepatuhan privasi:
[email protected]
Agen Hak Cipta DMCA
Untuk pemberitahuan resmi pelanggaran hak cipta:
[email protected]
Periklanan & Kemitraan Google AdSense
Untuk penempatan iklan dan kerja sama bisnis:
[email protected]

Informasi Penerbit & Jam Kerja

  • Entity: YouTube Transkript (Digital Utility Platform)
  • Official Domain: youtubetranskript.com
  • Jurisdiction: Jerman / Uni Eropa (EU)
  • Desk Hours: Senin – Jumat, 09:00 – 18:00 CET
  • Response SLA: Respon terjamin dalam 24–48 jam kerja

Sebelum Menghubungi Kami

Pertanyaan yang sering diajukan beserta solusinya:

  • Teks Tidak Tersedia: Pengunggah menonaktifkan teks tertutup atau YouTube belum menyelesaikan pengenalan suara otomatis.
  • Video Pribadi: Hanya video publik yang dapat diakses tanpa login yang dapat diekstraksi.
Buka Halaman FAQ Lengkap →