カスタマーサポート&透明性

お問い合わせ&技術サポート

当サービスでは迅速かつ丁寧なサポートを提供しております。技術的な不具合、著作権(DMCA)申請、広告掲載に関するお問い合わせは下記よりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

• 返答目安: 24〜48時間

必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。担当部門へ振り分けられます。

部門別お問い合わせ先

ユーザーサポートデスク
文字起こしや機能に関するお問い合わせ:
[email protected]
個人情報保護管理部門
GDPR・プライバシー保護に関するお問い合わせ:
[email protected]
DMCA著作権担当代理人
著作権侵害に関する正式な申し立て:
[email protected]
広告・ビジネス提携窓口
Google AdSenseや広告枠に関するお問い合わせ:
[email protected]

サービス運営者情報

  • Entity: YouTube Transkript (Digital Tool Platform)
  • Official Domain: youtubetranskript.com
  • Jurisdiction: ドイツ連邦共和国 / 欧州連合 (EU)
  • Desk Hours: 月〜金 09:00〜18:00 (CET)
  • Response SLA: 24〜48営業時間以内の迅速対応

よくあるご質問(お問い合わせの前に)

以下の点をご確認いただくことで解決する場合があります:

  • 「字幕が見つかりません」のエラー: 投稿者が字幕を無効にしているか、YouTubeの音声認識が完了していません。
  • 非公開・限定公開動画: 公開設定されている動画のみ文字起こしが可能です。
よくある質問(FAQ)を確認する →